• L'enregistrement est possible à partir de 15h00.

• Le départ doit se faire au plus tard à 11h00.

• Tout départ tardif peut entraîner la facturation d'une nuit supplémentaire.

• Les exceptions ne sont valables qu'avec une confirmation écrite de DOOR9.

Notre hôtel est entièrement non-fumeur, y compris les cigarettes électroniques.

• Il est strictement interdit de fumer dans les chambres ou les espaces communs.

• Les infractions entraîneront des frais de dommages forfaitaires de 200 €.

Merci de respecter les heures de silence entre 22h00 et 7h00.

Les fêtes, les rassemblements bruyants ou la diffusion de musique à volume élevé ne sont pas autorisés.

• Les visiteurs sont les bienvenus dans le hall ou au bar, mais pas dans les chambres sans autorisation préalable.

• Seuls les clients enregistrés sont autorisés à passer la nuit.

• Les chambres ne peuvent être occupées que par le nombre de personnes indiqué dans la réservation. Au-delà, des frais équivalents au double du prix de la chambre seront appliqués par personne supplémentaire et par nuit.

• Tout dommage aux chambres, au mobilier ou aux installations doit être signalé par e-mail à info@door9hasselt.com et par téléphone au 011 37 80 82.

• Les dommages causés par les invités seront facturés.

• Les clés perdues peuvent entraîner des frais de remplacement.

• Les objets de valeur peuvent être stockés dans le coffre-fort de la chambre (si disponible).

• DOOR9 n'est pas responsable de la perte ou du vol d'effets personnels.

• Les couloirs sont sous surveillance vidéo pour votre sécurité.

Les espaces communs sont accessibles uniquement aux clients de l'hôtel.

Le petit-déjeuner est servi du lundi au vendredi de 7h00 à 10h00 et du samedi au dimanche de 8h00 à 11h00.

Veuillez nous informer à l'avance de tout besoin alimentaire.

Malheureusement, les animaux ne sont pas admis dans l'hôtel.